Predvideni rok dobave je čas, v katerem nam dobavitelji zagotavljajo dobavo.
V našem interesu je, da vam naročene izdelke dostavimo na dom v najkrajšem možnem času. Včasih se predvideni rok podaljša, vsekakor pa vas bomo o tem obvestili.
Rok dobave začne teči v trenutku, ko vam potrdimo naročilo, to je najkasneje v 24 urah od naročila (med delavniki).
Brezplačna dostava
Izbrani artikel ima brezplačno dostavo na vaš naslov. Prav tako imajo brezplačno dostavo tudi vsi nadaljni artikli (poleg izbranega), ki jih boste dodali v košarico v istem naročilu.
Zaradi vašega udobja smo za dostavo artiklov izbrali podjetje Pošta Slovenije. Tako lahko (v primeru, da vas v času dostave ni na izbranem naslovu) prevzamete paket tudi na poštnem okencu vaše najbližje pošte.
Garancija
Garancijsko obdobje je navedeno pri vsakem artiklu. V tem času ste upravičeni do uvljavljanja garancije po pogojih, ki jih postavlja proizvajalec oz. distributer. Artikel z morebitno okvaro lahko pošljete nam in bomo v vašem imenu uveljavljali garancijo, še hitreje pa bo, če se obrnete direktno na proizvajalca oziroma distributerja.
Vračanje blaga
Fizične osebe lahko v Spletni trgovini zoom-market.si, kupljene izdelke vrnejo v roku 45 dni po prejemu, na sedež upravitelja. Prodajalca o tej želji pravilno pisno obvestijo najkasneje v roku 15 dni po prejemu blaga. V slednjem primeru mora kupec najkasneje v 30 dneh od posredovanega obvestila o odstopu od pogodbe blago nepoškodovano tudi vrniti na naslov prodajalca. Izdelki morajo biti nerabljeni in nepoškodovani zaželjeno pa je da jih vrnete v originalni embalaži. Garancijske nalepke oz. pečati ne smejo biti odstranjeni.
